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Augmentez connaissances… et revenu
Le CITC offre aux individus qui travaillent déjà au sein de l’industrie du voyage les possibilités d’apprentissage suivantes : le télé-apprentissage, la formation à l’interne, les publications et trois types de séminaires : les télé-séminaires, les séminaires sur cédérom et les séminaires qui se déroulent dans un lieu centralisé, habituellement sous forme de cours ou d’atelier. Nous offrons aussi une formation conçue tout spécialement pour les agences.
Il s’agit d’une version d’un séminaire faisant appel au téléphone et à l’ordinateur et qui peut attirer des participants de partout au Canada. Les participants reçoivent une présentation PowerPoint et un numéro de téléphone sans frais. À l’heure convenue, ils téléphonent au télé-séminaire et ils portent attention alors que le conférencier leur livre la présentation. Habituellement, une courte période de questions est incluse de même que des documents de cours téléchargeables. C’est là le perfectionnement professionnel dans le confort de votre bureau/agence.
Si vous ne pouvez assister à un séminaire ou si vous préférez choisir le lieu et l’heure où vous sera dispensée la formation, vous adorerez la possibilité de commander un télé-séminaire enregistré sur cédérom. Lorsque vous ferez jouer le cédérom, vous entendrez un enregistrement réel du télé-séminaire et vous verrez les éléments visuels qui l’accompagnent, le tout présenté soit sous format Power Point ou PDF.
Les cours offerts dans le cadre d’un apprentissage à domicile englobent le programme de spécialiste en destination, le perfectionnement professionnel, les outils commerciaux et le programme de spécialiste en mode de vie. Dans ce domaine, on retrouvera des cours offerts par l’organisme américain The Travel Institute, y compris les SkillMap Assessments (évaluations sur les aptitudes d’interprétation des cartes géographiques).
Documents d’appoint ou de nature commerciale utilisés par les conseillers en voyage, les agences et les établissements d’enseignement. Le CITC publie aussi des textes utilisés par les programmes touristiques.
En investissant dans ces possibilités d’apprentissage, vous serez en mesure de/d’ :
- acquérir un atout en matière de marketing et de conserver ou d’attirer de nouveaux clients en prenant un cours de spécialiste en destination ou de spécialiste en mode de vie;
- mettre à jour et évaluer vos aptitudes et vos connaissances sur les tendances au sein de l’industrie grâce à des publications et à des télé-séminaires;
- évaluer vos aptitudes par l’entremise de SkillMap Assessments;
- acquérir de nouvelles aptitudes en matière commerciale;
Thèmes personnalisés élaborés sur les lieux d’une agence ou du service des voyages d’une entreprise. La formation est conçue en fonction de l’auditoire et elle reflète les besoins particuliers de l’organisation. Sa durée peut varier de 90 minutes à une ou deux journées complètes.
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