Le cours consistera en un manuel d’étude et un examen. Le manuel d’étude est composé de deux sections. Les premiers cinq modules correspondent avec la Loi sur les agences de voyages de 2002 et les règlements qui font le sujet de l’examen destiné aux conseillers de voyages. Les derniers quatre modules réfèrent aux sujets que le superviseur/directeur d’agence doit connaître et les questions dans l’examen destiné aux superviseurs/directeurs d’agence (Veuillez voir le FAQ sur les Enjeux clés).

Même si les conseillers en voyages doivent se concentrer seulement sur les premiers cinq modules pour se préparer pour l’examen, on les encourage fortement de lire l’entier manuel d’étude afin d’avoir une vue d’ensemble sur la avec la Loi sur les agences de voyages de 2002 et les règlements de 26/05.
 

TLe matériel du cours vise une compréhension adéquate de la Loi sur les agences de voyages 2002 et les Règlements, puisqu’ils concernent l’agent de voyages et le consommateur. Le matériel sera écrit dans un format facile à lire, non juridique et d’une compréhension simple pour tous. Le CITC travaillera de concert avec TICO relativement à la rédaction du matériel.

TICO a mis en place un Comité des normes d’éducation, qui passera en revue la matière contenue dans le manuel d’étude et, en retour, fera rapport au Conseil d’administration du TICO, qui sera composé des représentants élus de l’Industrie du voyage de l’Ontario. Lors du processus de rédaction, TICO pourrait décider si d’autres intervenants devraient relire certaines parties du matériel ou si l’examen devrait faire l’objet de tests préliminaires pour éliminer toutes ambiguïtés dans les questions.

Aussi, sous la direction de Stratégies en évaluation (ASI), chaque question de l’examen avec les quatre réponses possibles ont été examinés minutieusement par ASI, le Comité des normes d’éducation et le Conseil d’administration du TICO.
 

Le CITC offrira des séances d’apprentissage en ligne dans le but de réviser les sections essentielles de la Loi sur les agences de voyages 2002 et les Règlements. Plus de détails seront disponibles au début de 2008.
 

Oui. Une fois que le manuel d’étude et l’examen seront disponibles an anglais, ils seront offerts en français dans un délai raisonnable.
 

La version PDF du manuel d’étude est gratuite. Les candidats peuvent acheter une copie en papier pour des frais de 15,00$ plus TPS du CITC. Il n’y a pas de réduction pour ceux qui ne veulent pas télécharger le Manuel d’étude.

Les frais d’inscription à l’examen destiné aux conseillers en
voyage est 35,00$ + TPS

Les frais d’inscription à l’examen destiné aux superviseurs/directeurs d’agence est 35,00$ + TPS

Les frais d’inscription à l’examen combiné – conseiller en voyages et superviseurs/directeur d’agence est estimé à 50,00$ + TPS