Normes minimales du TICO
– matériel de cours

En quoi consistera le cours?

Est-ce que le matériel de cours sera assujetti aux groupes de discussion / suggestions des intervenants de l’industrie?

Le matériel d’étude est-il disponible en d’autres formats?

Le matériel d’étude (et l’examen) seront-ils disponibles en français et en anglais?


Q En quoi consistera le cours?
R

Le cours consistera en un manuel d’étude et un examen.
 

Q Est-ce que le matériel de cours sera assujetti aux groupes de discussion / suggestions des intervenants de l’industrie?
R

Le matériel du cours vise une compréhension adéquate de la Loi sur les agences de voyages 2002 et les Règlements, puisqu’ils concernent l’agent de voyages et le consommateur. Le matériel sera écrit dans un format facile à lire, non juridique et d’une compréhension simple pour tous. Le CITC travaillera de concert avec TICO relativement à la rédaction du matériel.

TICO a mis en place un Comité des normes minimales, qui passera en revue la matière contenue dans le manuel d’étude et, en retour, fera rapport au Conseil d’administration du TICO, qui sera composé des représentants élus de l’Industrie du voyage de l’Ontario. Lors du processus de rédaction, TICO pourrait décider si d’autres intervenants devraient relire certaines parties du matériel ou si l’examen devrait faire l’objet de tests préliminaires pour éliminer toutes ambiguïtés dans les questions.
 

Q Le matériel d’étude est-il disponible en d’autres formats?
R

Le CITC offrira des séances d’apprentissage en ligne dans le but de réviser les sections essentielles de la Loi sur les agences de voyages 2002 et les Règlements.
 

Q Le matériel d’étude (et l’examen) seront-ils disponibles en français et en anglais?
R

Oui


 
  


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